Revista Amplamente | Editora Amplamente

As pessoas e as organizações estão engajadas em uma interação e estão vivendo um momento de profundas transformações socioeconômicas, e isto exige mudanças, na prestação dos serviços. Esta eficácia deve vir acompanhada de uma política de Recursos Humanos que deverá ter entre seus objetivos a identificação das preferências individuais e satisfação profissional. No trabalho aqui realizado, pretende-se enfatizar a importância do trabalho em equipe como fator de qualidade, diante do tema e da pesquisa bibliográfica, concluímos que é fundamental a interação das pessoas no trabalho, com isso pode-se obter um nível de satisfação na empresa e deve-se salientar que, uma política de valores humanos esta aliada aos valores econômicos na busca da eficiência dos funcionários em suas tarefas, produzirá o resgate do sentimento de realização do homem no trabalho, possibilitando desenvolver e utilizar sua capacidade criativa, pois o individuo no trabalho independente da posição que ocupa na organização, anseia atingir determinados objetivos, definidos em função das suas necessidades intrínsecas, e os objetivos organizacionais somente serão cumpridos, à medida que a organização ofereça condições para satisfação das necessidades individuais dos funcionários. Deve-se salientar que a Administração de RH deverá compreender que investir em recursos humanos não produz perdas financeiras nem perde de tempo, assim como possibilita uma discussão sobre os fatores positivos e negativos do nível de satisfação na organização para introduzir as pessoas no devido lugar de trabalho, buscando todos os resultados baseados no estudo do trabalho em equipe, desenvolvido em uma Instituição de Ensino Superior.

PALAVRAS-CHAVE:

Equipe. Motivação. Crescimento.

BIOGRAFIA DO AUTOR:

Etienne Unias de Vasconcelos

Administradora | Advogada | Professora | Mestre em Administração e Controladoria (UFC). Especialista em Estratégia e Gestão Empresarial (UFC). MBA em Finanças, Controladoria e Auditoria (FGV). Especialização em Compliance e Integridade Corporativa (PUC MINAS). Pós-graduação em Direito e Processo do Trabalho (CERS). Pós-graduação em Direito e Prática Previdenciária (EM ANDAMENTO). MBA em Previdência Complementar, pela UNIABRAPP (em andamento). Possui Formação executiva em Gestão da Qualidade, pelo Bureau Veritas (2020). Experiência de mais 20 anos em gestão de negócios, tendo participado de diversos comitês de assessoramento, entre eles: Comitê de Assessoramento Estratégico (CAE) de 2017 a 2018; Comitê Núcleo Padrão - 2016; Comitê de Excelência em Gestão (CEG) - de 2015 a 2018, Comitê de Conformidade (Portaria No. 036/21/DPR), Comitê de LGPD e do Comitê de Auditores Internos da companhia, sendo os três últimos no período de 2021 a 2023. Atuou como Supervisora de Gestão da Integridade, DPO Adjunta e Auditora Interna da Qualidade (ISO9001:2015 e ISO 14001:2015) da Companhia de Água e Esgoto do Ceará - Cagece no período de 2021 a 2023. Experiência de 9 (nove) anos como docente, ministrando disciplinas de gestão em cursos de graduação e de pós-graduação (ensino presencial, à distância, on line e híbrido). Possui as seguintes certificações:Profissional de Seguridade - ICSS.Certificação RAC/ABENDI - Auditora Líder do Sistema de Gestão Integrado (ISO 9001:2015; ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018) - SGI, pelo Bureau Veritas (2021). Certificação Compliance Anticorrupção - CPC A, pela Lec Certification Board. Certificação Compliance em Proteção de Dados - CPC PD, pela Lec Certification Board. Avaliadora do Prêmio Melhores em Gestão 2020 e 2021 da Fundação Nacional da Qualidade - FNQ (tendo atuado como avaliadora do Modelo de Excelência em Gestão de diversos prêmios, regionais e nacionais, desde 2009). Prêmios e reconhecimentos:Finalista e vencedora do Prêmio Inovação da Gestão do Saneamento (IGS - 2014), pela Associação Brasileira de Engenharia Sanitária (ABES), coma prática Executivos de Cobrança. Reconhecimento como professora destaque, no ano de 2016, pelo Centro Universitário Estácio do Ceará - unidade Parangaba. Prática certificada no VI Prêmio de Melhores Práticas na Gestão de Departamentos Jurídicos, pela Intelijur - 2021. Professora convidada no Curso Melhores Práticas na Gestão de Departamentos Jurídicos 2021, pela Intelijur - 2021. Foi uma das ganhadoras do Programa Bônus por Desempenho do Tutor, pela Uniasselvi (2023.1).

Fabrício José Costa de Holanda

Possui Bacharelado em Ciências Econômicas pela Universidade Federal do Ceará (2001) ,mestrado em Economia Rural pela Universidade Federal do Ceará (2005) e Licenciatura em matemática (2011) pela Universidade Estadual do Ceará. Tem mais de 15 anos de experiência na docência superior com as seguintes disciplinas: Administração Financeira Orçamentária I e II, Economia, Estatística, Métodos Quantitativos, Psicometria, Matemática aplicada, Contabilidade Gerencial, Matemática Financeira e Comércio Exterior e Administração da produção.

Karla Juliana Pinheiro Melo

Mestre em Gestão de Negócios Turísticos pela Universidade Estadual do Ceará - UECE (2021). Especialista em Consultoria Organizacional e Desenvolvimento Humano pelo Centro Universitário Estácio (2014). Graduada em Administração pelo Centro Universitário da Grande Fortaleza (2010). Membro do Grupo de Pesquisa Turismo, Economia e Sustentabilidade - GTES (UECE) Coordenado pela Prof Dra. Maione Rocha de Castro Cardoso. Membro do Comitê Organizador do CiTuRS 2020. Atualmente é Orientadora de Estagio na EEEP José Osmar Plácido da Silva (Barro- CE). Atuou como professora (nas modalidades presencial e EaD) da Universidade Federal do Cariri - UFCA, do Centro Universitário Ateneu - UniAteneu e do Centro de Estudos e Pesquisa em Eletrônica Profissional e Informática - CEPEP. Possui experiência com Coordenação de Intercâmbios pela TEeA - Turismo Educacional e Aprendizagem(2018-2023), atuou em Consultoria Organizacional pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - SEBRAE(2015-2016) e como Diretora Administrativa da OSCIP Reintegrar(2012-2018)

Rosângela Couras Del Vecchio

Doutora em Ciências da Educação pela Universidad Americana com revalidação pela Universidade Anhanguera de São Paulo, assim como doutorado em Administração pela Universidad de la Integracion de las Americas e mestrado em Ciências da Educação pela Universidad San Lorenzo, Especialista nas áreas de Educação e Administração de Negócios. Graduada e Licenciada em Pedagogia com Habilitação em Administração Escolar pela Universidade de Fortaleza , Graduada em Formação de Professores em Regime Especial com Habilitação em Português e Inglês pela Universidade Estadual Vale do Acaraú. Experiência nas áreas de docência e gestão com ênfase: educação, custo, inovação. motivação. crescimento., comunicação e capacitação. motivação. estratégias. crescimento.

REFERÊNCIAS

BACHELARD, G. Educação Através de Histórias em Quadrinhos. Disponível em: www.cbpf.br. Acesso em: 29/12/2022.

BATEMAN, T. S. Administração: construindo vantagem competitiva. São Paulo: Atlas, 1980.

BERGAMINI, C. W. Desenvolvimento de recursos humanos: uma estratégia organizacional, São Paulo. 2001.

CHIAVENATO, I. Administração de empresas. São Paulo: Makron, 1994.

FONSECA, V. Introdução às dificuldades de aprendizagem. São Paulo: Ética, 2000.

GIL, A. C. Administração de Recursos Humanos - Um enfoque profissional. São Paulo: Atlas, 1994.

MAXIMIANO, A. C. A. Gerência de trabalho de equipe. São Paulo: Pioneira, 1986.

ROBBINS, S. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Education, 2004.

ROMANO, B.W. Equipe multiprofissional: é possível a inserção do psicólogo? Em: Princípios para a prática da Psicologia em Hospitais. São Paulo: Casa do Psicólogo, 1999.

SENAC. Qualidade em Prestação de Serviços. Rio de Janeiro: SENAC/DN/DFP, 2001.

VERGARA, S. C. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2000.

PORTER, M. Vantagem competitiva: criando e sustentando um desempenho superior. Rio de Janeiro: Campus, 1985.

TAYLOR, F. W. Princípios de administração cientifica. São Paulo: Atlas, 1970.

COMO CITAR:

VASCONCELOS, E. U.; HOLANDA, F. J. C.; MELO, K. J. P.; VECCHIO, R. C. A busca pela elevação da qualidade através do trabalho em equipe no âmbito educacional. Revista Eletrônica Amplamente, Natal/RN, v. 2, n. 3, p. 420-438, jul./set. 2023.

Publicado: 08/08/2023

LICENÇA:

Licença CC-BY-NC-ND

Todo o conteúdo desta Revista eletrônica está licenciado sob uma Licença de atribuição Creative Commons. Atribuição-NãoComercial-
SemDerivações 4.0 Internacional.

Atribuição — Você deve dar o crédito apropriado, prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas. Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de nenhuma maneira que sugira que o licenciante apoia você ou o seu uso.

NãoComercial — Você não pode usar o material para fins comerciais.

SemDerivações — Se você remixar, transformar ou criar a partir do material, você não pode distribuir o material modificado.

Download